Veelgestelde Vragen
Producten:
Van welk materiaal zijn de sieraden?
Alle sieraden zijn gemaakt van Stainless Steel. Ze zijn nikkelvrij en verkleuren niet.
Zijn de sieraden waterbestendig?
Ja, Stainless Steel sieraden zijn waterbestendig. Voor langdurige glans raden we aan contact met parfum en crèmes te vermijden.
Verzenden:
Wat zijn de verzendkosten?
Je kunt kiezen voor een brievenbuspakket met of zonder Track & Trace. De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van je bestelling.
- Zonder Track & Trace: vanaf €1,50
- Met Track & Trace: vanaf €3,99
De exacte verzendkosten worden tijdens het afrekenen berekend.
Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50,-.
Gratis ophalen in Meppel.
Hoelang duurt de levering?
Binnen Nederland is de gemiddelde levertijd 1-2 werkdagen.
Binnen België is de gemiddelde levertijd 2-3 werkdagen.
Met welke vervoerder wordt mijn bestelling verzonden?
Onze bestellingen worden verzonden met PostNL
Retourneren:
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst, mits het product ongedragen en in originele staat is.
⚠️ Oorbellen kunnen vanwege hygiëne niet worden geretourneerd.
LET OP: Retourneren is op eigen kosten
Hoe meld ik een retour aan?
Stuur een e-mail naar: info@larosastyleandbeauty.nl met je ordernummer en de reden van retour.
Je ontvangt daarna verdere instructies.
Hoe kan ik contact opnemen?
Je kunt contact opnemen via e-mail: info@larosastyleandbeauty.nl. Wij reageren binnen 24 uur op werkdagen.